講座運営者向け：コメントで無料特典をDMで自動配布

募集期間は、数か月分の関心が数日に集まります。届く質問のほとんどは同じで、答えは一つです。自動で送れるものが多い一方、講座が自分に合うかを分ける少数の質問には、自分の時間を使う価値があります。

1. 数週間前：「特典」「体験」「お試し」のチュートリアルを投稿します。最初のDMへの返信が会話の入口になり、フォロー条件が、募集を知らせる相手を増やします。
2. 講座の週：「無料講座」でメールアドレスを集めます。CSVで書き出してメール配信ツールに入れましょう。リマインドとアーカイブは、メールで送ります。
3. 講座をインスタライブで行うなら、配信を始める前に自動返信を作っておきます。ライブ中のコメントに個別返信できるのは、配信中だけです。
4. 募集中：「申込」が繰り返しの質問に答え、「カリキュラム」か「体験」を文字に入れたストーリーズを毎日出して、まだ迷っている人にも届けます。
5. 募集終了：その晩、「申込」を「先行案内」のメッセージに切り替えます。もう使えない決済ページに人が着かないようにするためです。

ヒント：Pro以上のプランでは、受信トレイからDMを予約送信できます。朝に質問をくれて「今夜決める」と言った人には、最後のメッセージから24時間以内であれば、募集締め切りの1時間前に短い連絡を送ることができます。

募集期間でなく、1年中販売している講座なら、主な自動返信を1つの投稿でなく、すべての投稿で動かします。そうすれば、去年の春のリールを今も見つける人にも、今日の投稿と同じように「カリキュラム」や「体験」が届きます。

• 動画の中で話すだけでなく、キャプションにも言葉を書きます。音を出さずにスクロールする人が多いからです。
• 価格や特典が変わったら、最初のメッセージとカードを更新します。自動返信は、最後に書いた内容を送り続けます。
• 早期割引の案内に「早い」は使わないでください。新しい投稿に、一番乗りを示す意味で「早い」とコメントする人がいます。
• 投稿が伸びたあとで言葉を追加した場合、有料プランなら過去7日間のコメントに返信できます。Metaが認める最長の期間です。それより古いコメントには、個別返信ができません。

決済と講座の配信は、お使いのプラットフォームのままです。カードのリンクは、販売ページや無料のレッスンなど、自由に設定できます。LINE公式アカウントで受講生の案内をしている場合も、DMFastはLINEには対応していないので、友だち追加ページのURLを通常のリンクとして案内する形になります。

• 収入、お客様、仕事を約束しないでください。収益の表現として許されることは国によって違います。日本では、特定商取引法や景品表示法の誇大広告の規制もあります。受講生が稼いだ金額でなく、学んだことと作ったものを見せます。
• 受講生の作品を再投稿するのは、許可を得た場合だけです。メンション返信の作品紹介フォームは、そのための許可を取ります。
• 返金と受講期間の条件は、「申込」のメッセージと販売ページに、一字一句同じに書きます。デジタル商品の取引に関する消費者のルールも、お住まいの国で確認してください。
• Instagramは、1時間に最大750件の個別返信を認めています。募集期間のリールは、その上限を超えることがあります。DMFastは自分で700件に抑え、たまった分を順に処理します。