Manychatの代わりを探している方へ：インスタ自動DMツールの選び方

お客様がInstagramだけにいるわけではないなら、残るのが妥当です。1つのManychatアカウントで、Instagram、TikTok、Facebook Messenger、Telegram、WhatsApp、SMS、メールに届けられます。DMFastが対応するのはそのうちInstagramとFacebookの2つだけです。LINEにも対応していないため、お客様とのやり取りの中心がLINEなら、LINEと連携できるツールを別に検討してください。

• コメント機能をフルに使っている場合。複数の言い回しを切り替える公開返信のあとにDMを送り、キーワードの含める・除外するリストを使って、1つの投稿、全投稿、次の投稿に適用しています。
• テンプレートから始めたい場合。Freeでも、コメントへの返信、新規フォロワーへのあいさつ、DMでのリンク送信向けに、60以上のテンプレートが付いています。
• Manychat AIを使いたい場合。Proから、ビジネスの内容と口調を学習させ、DMでのよくある質問に答え、好意的なコメントに返信させられます。
• リードをほかのツールに渡している場合。コンタクトにタグを付けてKlaviyoやMailchimpに送れて、ライブチャットで担当者が自動化から引き継げます。
• 小さなリストで試している場合。Freeは$0で、カード登録が不要、アクティブコンタクト25件まで使えます。

このページはDMFastが公開しているので、私たちの売り込みとして読んでください。InstagramとFacebookのコメントやDMへの対応が仕事の中心で、コンタクト数を気にするより定額で払いたい人に向いています。Proは月$9で、3アカウント、人数もメールアドレスも上限なしです。月$14のGrowthでは、事業の情報だけをもとに書くAI返信が加わります。

• 投稿やリールへのコメント→DM。コメントの下に公開返信を付け、返信を促すテキストのDMを送り、相手が返信するとリンクカード、ボタン、商品カルーセルが続きます。
• Instagramのストーリーズへの返信とメンション、「料金」「営業時間」などDMで送られたキーワード、Messenger経由のFacebookページに対応します。
• Proから、Instagramの「フォロワーにだけ送る」設定、途中で止まった人への1回のリマインダー、予約送信、過去のコメントへの返信が使えます。過去のコメントも、Metaの7日間の制限の範囲内に限ります。
• リンクや宣伝スパムのコメントは対象外にし、同じ人には自動返信ごとに1日1回だけ返信します。使い捨てのメールアドレスは受け付けません。
• 計測リンク付きのプロフィールのリンクページと、ChatGPTやClaudeからDMFastを操作できるMCPサーバーがあります。

InstagramとFacebook以外、つまりWhatsApp、TikTok、Telegram、SMS、メールは、引き続きManychatの領分です。DMFastにはLINE連携もありません。

1. すべての自動化を書き出します。対象の投稿やリール、トリガーのキーワードと除外ワード、公開返信の言い回し、DMの各メッセージが対象です。
2. リードの行き先を確認します。KlaviyoやMailchimpに送ったコンタクトはそちらに残っています。それ以外に必要なものは、解約前に、プランで許される形で保存してください。
3. どのチャネルを移すか決めます。WhatsApp、TikTok、Telegram、SMS、メールでまだメッセージを送るなら、そちらはManychatに残し、InstagramとFacebookだけを移します。
4. DMFastで自動化を作り直します。最初のDMは、「資料がほしい方は『はい』と返信してください」のように返信を促すテキストにして、相手が答えたらリンクカードが続くようにします。
5. DMFast側を有効にする前に、投稿ごとにManychatの自動化をオフにします。Instagramではコメント1件につきプライベートな返信は1回、7日以内という決まりがあるため、同じ投稿に2つのツールがあると返信を取り合います。
6. 別のアカウントからコメントしてテストしてから、次の投稿を移します。解約は有料期間の終わりに合わせてください。年払いのプランは年に一度の請求です。

ヒント：過去の会話はInstagramの受信トレイに残りますが、DMFastはコンタクトが空の状態で始まります。Metaの24時間ルールでは、相手の最後のメッセージから24時間以内にしかメッセージを送れないので、Manychat経由で接点があった人も、相手が書き込むかコメントしたときにまた届けられるようになります。

執筆時点（2026年10月6日確認）で、Manychatの料金ページに載っているのは年払い価格だけで、税は含みません。プランの上限を超えたコンタクトには、1件あたり$0.0028〜$0.10が加算されます。DMFastの料金は月払いで、米ドルです。メーターが、片方はアクティブコンタクト数、もう片方は届けた人数と違うため、表は目安として見てください。

12か月で見ると、年払いのManychat Essentialは$168、DMFast Proは$108です。ただし、Essentialのアクティブコンタクト250件に収まる場合の話で、それを超えると次のプランはProの年$348です。Businessは年$828、Advancedは年$1,668です。

ヒント：比べる前に、お使いのプランでManychatがアクティブコンタクトをどう数えるかを確認し、忙しい月に自動化が届く人数を数えてみてください。表のどの行に当てはまるかを決めるのは、フォロワー数ではなく、その人数です。