Alternativas · Plataforma de chatbot
Alternativas ao SendPulse para automatizar comentários e direct
Se os seus bots do SendPulse rodam só no Instagram ou no Facebook, uma ferramenta de comentário para direct como LinkDM, Zorcha ou DMFast (o nosso) cobre comentários, stories e direct com menos para configurar. Se você precisa do WhatsApp também, Chatfuel e respond.io são as trocas mais próximas. Fique no SendPulse quando um construtor para sete canais for o objetivo.
O DMFast publica esta página e é uma das opções dela, identificada como nossa. Os fatos sobre os outros produtos vêm dos sites deles, conferidos em 6 de outubro de 2026.
Por que as pessoas procuram outra opção além de SendPulse chatbots
- O plano grátis para em 500 assinantes e 10.000 mensagens por mês somando todos os bots, com 10 gatilhos e 10 variáveis.
- O Pro não tem preço fixo. Ele depende do número de assinantes, então a fatura sobe conforme o público cresce.
- Pagamentos na conversa, integração com o ChatGPT e webhooks aparecem no Pro, e o plano grátis tem só uma API limitada.
- É um construtor de bots geral para sete canais. Se tudo o que você quer é um direct para cada comentário com palavra-chave no Instagram, ainda precisa montar fluxos, gatilhos e variáveis para chegar lá.
Alternativas para considerar
O DMFast, que é nosso, vem primeiro. As outras estão ordenadas da que melhor se encaixa para a que menos.
DMFast
NossoAutomação de directCuida só dos comentários e direct do Instagram e do Facebook, então serve se esses são os canais dos seus clientes. Plano grátis para começar.
Limites: Funciona só com contas profissionais do Instagram e Páginas do Facebook: sem WhatsApp, TikTok, Threads ou contas pessoais do Instagram.
Chatfuel
Automação de directO Chatfuel é a troca mais próxima se o WhatsApp importa. Cobre WhatsApp, Instagram, Facebook e chat no site, a IA qualifica leads e ele conecta com HubSpot e Salesforce. O Business custa US$ 20 por mês depois de um teste grátis.
Ideal para: Empresas que vendem pelo WhatsApp além do Instagram e do Facebook e querem uma IA que qualifique leads e os entregue a um CRM.
respond.io
Plataforma de chatbotO respond.io serve a uma equipe de suporte ou vendas que trabalha uma caixa de entrada compartilhada entre WhatsApp, TikTok, Instagram e Facebook, com agentes de IA. Não tem plano grátis: o Starter custa US$ 79 por mês no plano anual.
Ideal para: Equipes de suporte e vendas que atendem mensagens de clientes no WhatsApp, no TikTok, no Instagram e no Facebook e querem agentes de IA, roteamento e atualização de CRM em um só lugar.
LinkDM
Automação de directO LinkDM cabe se só comentários são automatizados. O plano grátis responde comentários de posts, Reels e do Facebook, além de respostas e menções em stories, até 1.000 DMs por mês.
Ideal para: Criadores e marcas que enviam muitos directs automáticos a partir de comentários e stories do Instagram e do Facebook, de 1.000 por mês no grátis até 300.000 no Platinum+.
Zorcha
Automação de directA Zorcha não põe teto em DMs nem em contatos no plano grátis, acrescenta checagem de seguidor e página de bio e responde perguntas comuns com IA a partir de perguntas frequentes que você escreve.
Ideal para: Criadores do Instagram que querem automações ilimitadas de comentário para direct e checagem de seguidor sem pagar, além de respostas de IA para perguntas frequentes e uma página de bio na mesma conta.
SendPulse chatbots e DMFast, recurso por recurso
| Recurso | SendPulse chatbots | DMFastNosso |
|---|---|---|
| Comentários e direct | ||
| Envia um direct quando alguém comenta | SimRespostas públicas e direct automático para comentários em posts e Reels | Sim |
| Responde a respostas e menções em stories | SimResponde a menções e reações nos stories do Instagram | SimSó no Instagram |
| Responde a palavras-chave no direct | SimUma palavra-chave ou outro evento gatilho inicia um fluxo do chatbot | Sim |
| Envia o link só para quem segue | SimConfere se a pessoa segue você e só então entrega a recompensa | Planos pagosPlano Pro ou superior, só no Instagram |
| Coleta e-mails na conversa | SimColeta e-mails e telefones na conversa | Sim |
| Respostas escritas por IA | SimUm assistente de IA funciona dentro dos fluxos; a página de preços lista a integração com o ChatGPT no Pro | Planos pagosPlanos Growth e Business |
| Cartões de produto na conversa | SimCartões de produto com botões de pagamento; receber pagamentos é um recurso do Pro | Sim |
| Plataformas e planos | ||
| Funciona com Páginas do Facebook | SimO Facebook Messenger é um dos sete canais | Sim |
| Funciona pelo ChatGPT ou pelo Claude (MCP) | Não confirmado | Sim |
| Plano grátis | Sim500 assinantes e 10.000 mensagens por mês | Sim1 conta, 100 pessoas por mês |
| Links e vendas | ||
| Página de link na bio | Não confirmado | Sim |
| Vende produtos digitais | Não confirmado | Em parteSó na Índia |
- Sim
- Em parte: com limites, veja a nota
- Planos pagos: não está no plano grátis
- Não
- Não confirmado: o site da empresa não informava quando conferimos
A coluna de SendPulse chatbots vem das páginas da própria empresa (listadas em Fontes), lidas em 6 de outubro de 2026. A coluna do DMFast mostra os planos atuais.
O que SendPulse chatbots faz bem, e os limites
SendPulse chatbots
Ideal para: Empresas que rodam bots em vários aplicativos de mensagem ao mesmo tempo e querem respostas a comentários, checagem de seguidor e pagamento na conversa em um construtor sem código.
Pontos fortes
- Um construtor cobre sete canais: Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, TikTok e chat ao vivo. O DMFast cobre só Instagram e Facebook.
- No Instagram, responde comentários de posts e Reels em público e por direct, responde a menções e reações em stories e inicia fluxos por palavra-chave.
- Uma checagem de seguidor pode segurar a recompensa até a pessoa seguir a conta, e o bot pode coletar e-mails e telefones no caminho.
- Os bots podem mostrar cartões de produto com botões de pagamento e receber pagamentos na própria conversa, e os dados podem ir para um CRM ou para o Google Sheets.
Limites
- O plano grátis para em 500 assinantes e 10.000 mensagens por mês somando todos os bots, com 10 gatilhos e 10 variáveis.
- O Pro não tem um preço único: ele depende do número de assinantes, então o custo sobe conforme o público cresce.
- Receber pagamentos, a integração com o ChatGPT e os webhooks aparecem no Pro, e o plano grátis tem só uma API limitada.
Preços no momento em que escrevemos
SendPulse chatbots
FreeUS$ 0/mês
3 chatbots, até 500 assinantes e 10.000 mensagens por mês somando todos os bots, 10 gatilhos, 10 variáveis e fluxos ilimitados.
ProDefinido pelo nº de assinantes
Chatbots, mensagens, gatilhos e fluxos ilimitados em todos os canais. Cobrança mensal, ou anual com 20% de desconto.
Como listado nas páginas do próprio SendPulse chatbots (veja as fontes abaixo) em 6 de outubro de 2026, no momento em que escrevemos. Os preços mudam, então confira a página de preços da empresa (abre em nova aba) antes de comprar.
DMFastNosso
FreeUS$ 0
1 conta, 100 pessoas por mês, 10 e-mails
ProUS$ 9/mês
3 contas, pessoas e e-mails ilimitados
GrowthUS$ 14/mês
3 contas, pessoas e e-mails ilimitados, respostas com IA com 1.000 créditos por mês
BusinessUS$ 29/mês
10 contas, 5 vagas na equipe, pessoas e e-mails ilimitados, respostas com IA com 2.500 créditos por mês
Créditos de IA extrasUS$ 5 por 500
Pacote avulso nos planos Growth e Business; os pacotes não expiram
Preços atuais em dólares americanos. Os planos pagos são mensais e podem ser cancelados a qualquer momento.
Quando vale ficar com o SendPulse
Fique se os seus clientes escrevem para você em mais de Instagram e Facebook. Um só construtor do SendPulse cobre Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, TikTok e chat ao vivo, e nenhuma ferramenta de comentário para direct desta página substitui isso.
- Você vende dentro da conversa com cartões de produto e botões de pagamento, que exigem o Pro.
- O seu bot já envia contatos para um CRM ou para o Google Sheets.
- Os seus fluxos têm ramificações e guardam variáveis, e uma ferramenta de comentário daria menos blocos para montar.
Quando o DMFast é a escolha mais simples
Uma declaração antes da comparação: o DMFast é produto nosso. Ele serve a quem usa o SendPulse com bots que sempre rodaram só no Instagram e no Facebook. Em vez de montar um fluxo, você define uma resposta automática por post, story ou palavra-chave no direct, e o DMFast conduz a troca: uma resposta pública abaixo do comentário, um direct em texto simples pedindo resposta e depois o cartão de link. Além disso:
- Preço fixo: os planos pagos não limitam as pessoas alcançadas, e o Pro custa US$ 9 por mês qualquer que seja o tamanho do público.
- Comentários com link e spam promocional são ignorados, e cada pessoa é respondida uma vez por dia em cada resposta automática.
- As respostas respeitam o limite do Instagram: o DMFast fica abaixo de 700 respostas privadas por hora, quando o Instagram permite 750.
- Uma página de link na bio com links rastreados e um servidor MCP para trabalhar pelo ChatGPT ou pelo Claude.
O que você abre mão: todos os canais além de Instagram e Facebook, a sincronização do SendPulse com CRM e Google Sheets e o recebimento de pagamentos pela Loja, que funciona só na Índia.
Levando seus bots do SendPulse para outro lugar
- Exporte os assinantes, com os e-mails e telefones que o bot coletou.
- Reduza cada fluxo ao gatilho e ao objetivo: uma palavra-chave de comentário que envia um guia, uma palavra-chave no direct que responde PREÇO, uma resposta a story que compartilha um link.
- Desconecte Instagram e Facebook do SendPulse antes de conectá-los à nova ferramenta, para as duas não responderem às mesmas mensagens.
- Refaça a checagem de seguidor com “Enviar só para seguidores” no DMFast Pro, que funciona só no Instagram.
- Mantenha o SendPulse para WhatsApp ou Telegram, se ainda usa. Os dois podem rodar lado a lado, em canais diferentes.
Dica: Uma ferramenta nova não abre a sua lista de assinantes para uma mensagem em massa. As ferramentas oficiais da Meta só deixam você mandar mensagem até 24 horas depois da última mensagem da pessoa, então ex-assinantes só ouvem de você de novo quando escreverem outra vez.
Quanto custa o SendPulse
No momento em que escrevemos, os preços do SendPulse para chatbots têm dois planos: o Free, dentro dos limites acima, e o Pro, que deixa bots, mensagens e gatilhos ilimitados. O preço do Pro depende do número de assinantes, com 20% de desconto no plano anual, e as mensagens de WhatsApp têm cobranças próprias, listadas por país e por tipo de mensagem.
Os planos pagos do DMFast não mudam com o público: US$ 9, US$ 14 ou US$ 29 por mês, com respostas com IA a partir de US$ 14 e 500 créditos de IA extras por US$ 5. Os valores são em dólares, então em reais variam com o câmbio.
Perguntas frequentes
O SendPulse envia um direct quando alguém comenta no Instagram?
Envia. Ele responde comentários de posts e Reels em público e por direct, responde a menções e reações em stories e pode checar se a pessoa segue você antes de enviar uma recompensa.
Qual alternativa ao SendPulse funciona com WhatsApp?
Chatfuel e respond.io cobrem o WhatsApp além de Instagram e Facebook. O DMFast não funciona com WhatsApp, TikTok nem Threads.
Posso usar SendPulse e DMFast ao mesmo tempo?
Pode, em canais diferentes: SendPulse para WhatsApp ou Telegram, DMFast para Instagram e Facebook. Evite rodar os dois na mesma conta do Instagram, ou eles vão tentar responder aos mesmos comentários.
O SendPulse é mais barato que o DMFast?
No plano grátis, o SendPulse dá mais: 500 assinantes e 10.000 mensagens por mês, contra 100 pessoas por mês do DMFast. Nos planos pagos, depende do tamanho do público, porque o SendPulse Pro é cobrado por assinantes e os preços do DMFast são fixos.
Fontes
SendPulse chatbots, conferido em 6 de outubro de 2026
Chatfuel, conferido em 6 de outubro de 2026
respond.io, conferido em 6 de outubro de 2026
LinkDM, conferido em 6 de outubro de 2026
Zorcha, conferido em 6 de outubro de 2026
Preços e recursos mudam. Se algo aqui estiver desatualizado, vale mais a página da própria empresa.
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Mais alternativas
Se as suas conversas acontecem no Instagram e no Facebook
O DMFast responde comentários e direct nesses dois lugares e em nenhum outro. Comece no plano grátis: 1 conta e 100 pessoas por mês, sem cartão.
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