Alternativas · Automatización de DM
La mejor alternativa a Manychat para comentarios y DM de Instagram
Si buscas una alternativa a Manychat, empieza por lo que mide su precio: contactos activos, desde 25 en Free hasta 25.000 en Advanced. SendPulse y Chatfuel son el cambio más cercano si WhatsApp aún te importa. Zorcha, LinkDM, Reachlee y DMFast encajan con Instagram, y ninguno de sus planes de pago se mide por contactos. DMFast es nuestro, así que aparece señalado como tal.
DMFast publica esta página y es una de las opciones que aparecen en ella, marcada como nuestra. Los datos sobre los demás productos salen de sus propios sitios web, revisados el 6 de octubre de 2026.
Por qué la gente busca más allá de Manychat
- Los planes se miden por contactos activos: 25 en Free, 250 en Essential, 2.500 en Pro, 7.500 en Business y 25.000 en Advanced. Cada contacto de más se cobra, de US$0,0028 a US$0,10 según el plan y el periodo.
- Su página de precios muestra solo precios con facturación anual, sin impuestos, y dice que el precio final depende de tu país de facturación. Los US$14 al mes de Essential, por ejemplo, son US$168 cobrados una vez al año.
- En Free aparece “Powered by Manychat” en el primer mensaje a cada contacto y los activadores en vivo se quedan en 4. Essential, a US$14 al mes facturado anualmente, añade automatizaciones ilimitadas y quita la marca.
- Los canales de WhatsApp, SMS y correo, los Broadcasts y Manychat AI empiezan en Pro, a US$29 al mes facturado anualmente. Free y Essential conectan dos canales a elegir entre Instagram, TikTok, Messenger o Telegram.
- Su página de ayuda dice que el activador de comentarios solo funciona con el primer comentario de cada persona en una publicación, y lo describe como un límite de Instagram.
Alternativas a tener en cuenta
DMFast, que es nuestro, va primero. Las demás van ordenadas de mejor a peor ajuste.
DMFast
NuestroAutomatización de DMComentario a DM y palabras clave en DM en Instagram y Facebook, respuestas a historias en Instagram y captura de correos. Plan gratuito para empezar y planes de pago desde 9 US$ al mes.
Límites: Solo funciona con cuentas profesionales de Instagram y páginas de Facebook: no con WhatsApp, TikTok, Threads ni cuentas personales de Instagram.
SendPulse chatbots
Plataforma de chatbotsEl cambio multicanal con plan gratuito. El constructor de bots sin código de SendPulse cubre Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber, TikTok y chat web, y Free admite 500 suscriptores y 10.000 mensajes al mes.
Ideal para: Negocios que usan bots en varias apps de mensajería a la vez y quieren respuestas a comentarios, verificación de seguimiento y pagos en el chat desde un constructor sin código.
Chatfuel
Automatización de DMElígelo si WhatsApp pesa y quieres conectar un CRM. Chatfuel suma WhatsApp y chat web a Instagram y Facebook, se conecta con HubSpot y Salesforce, y Business cuesta US$20 al mes tras una prueba gratuita.
Ideal para: Negocios que venden por WhatsApp además de por Instagram y Facebook y quieren una IA que califique leads y los pase a un CRM.
Zorcha
Automatización de DMInstagram sin contador de contactos. El plan gratuito de Zorcha lista automatizaciones, DM y contactos ilimitados, más una verificación “Ask for Follow”. Pedir teléfonos o correos empieza en Pro, a US$14,99 al mes o US$9,99 con pago anual.
Ideal para: Creadores de Instagram que quieren automatizaciones de comentario a DM ilimitadas y un filtro de seguimiento sin pagar, además de respuestas de IA a preguntas frecuentes y una página de bio en la misma cuenta.
LinkDM
Automatización de DMSe mide por DM enviados, no por contactos. Free cubre 1 cuenta de Instagram y 1.000 DM al mes, con comentarios de Facebook incluidos. Pro cuesta US$19 al mes por 25.000 DM y 3 cuentas.
Ideal para: Creadores y marcas que envían muchos DM automáticos a partir de comentarios de Instagram y Facebook y de historias, desde 1.000 al mes gratis hasta 300.000 en Platinum+.
Reachlee
Automatización de DMPlanes fijos para Instagram y Facebook. Pro cuesta US$9 al mes con DM, contactos y leads ilimitados en 3 cuentas; las páginas de Facebook empiezan en Pro y el plan gratuito mantiene la marca de Reachlee.
Ideal para: Creadores, coaches y negocios locales que quieren automatizaciones de comentarios, historias y DM, un filtro de seguimiento, enlaces con seguimiento y una página de bio desde un solo panel.
Manychat y DMFast, función por función
| Función | Manychat | DMFastNuestro |
|---|---|---|
| Comentarios y DM | ||
| Envía un DM cuando alguien comenta | SíRespuesta pública y DM privado, por palabra clave o a cualquier comentario, en una publicación, en todas o en la siguiente | Sí |
| Responde a respuestas y menciones en historias | SíDescribe respuestas a menciones en historias, y su guía nombra las respuestas a historias entre lo que cubre su automatización | SíSolo Instagram |
| Responde a palabras clave en los DM | SíUna palabra clave enviada por DM inicia un flujo, y una respuesta por defecto atiende los demás mensajes entrantes | Sí |
| Envía el enlace solo a seguidores | Sin confirmar | Planes de pagoPlan Pro y superiores, solo Instagram |
| Recoge correos en el chat | SíRecoge correos y teléfonos en el chat, con un interruptor en la automatización de comentario a DM | Sí |
| Respuestas escritas con IA | Planes de pagoManychat AI responde DM y comentarios positivos desde Pro, a US$29 al mes facturado anualmente | Planes de pagoPlanes Growth y Business |
| Tarjetas de producto en el chat | Sin confirmar | Sí |
| Enlaces y ventas | ||
| Página de enlace en la bio | Sin confirmar | Sí |
| Vende productos digitales | Sin confirmar | En parteSolo India, mediante Razorpay |
| Plataformas y planes | ||
| Funciona con páginas de Facebook | SíFacebook Messenger es uno de los canales que puedes conectar en todos los planes | Sí |
| Funciona desde ChatGPT o Claude (MCP) | Sin confirmar | Sí |
| Plan gratuito | SíPlan gratuito con 25 contactos activos y sin tarjeta de crédito | Sí1 cuenta, 100 personas al mes |
- Sí
- En parte: con límites, mira la nota
- Planes de pago: no está en el plan gratuito
- No
- Sin confirmar: su sitio web no lo decía cuando lo revisamos
La columna de Manychat sale de sus propias páginas (listadas en Fuentes), leídas el 6 de octubre de 2026. La columna de DMFast muestra sus planes actuales.
Lo que hace bien Manychat y sus límites
Manychat
Ideal para: Creadores, tiendas y agencias que quieren comentario a DM y captación de leads en Instagram y también escribir por WhatsApp, TikTok, Messenger o Telegram desde una sola herramienta.
Puntos fuertes
- Una cuenta llega a Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, SMS y correo. DMFast funciona solo con Instagram y Facebook.
- Las automatizaciones de comentarios pueden publicar una respuesta pública, alternar varias redacciones y después enviar un DM privado, con listas de palabras clave que incluir y excluir.
- El plan gratuito arranca con más de 60 plantillas ya hechas para responder comentarios, dar la bienvenida a nuevos seguidores y enviar enlaces por DM.
- Pro y superiores añaden Manychat AI, al que enseñas tu negocio y tu tono de voz para que responda preguntas frecuentes en los DM y comentarios positivos.
- Los leads se pueden etiquetar y enviar a herramientas como Klaviyo y Mailchimp, y el Live Chat deja que una persona tome el relevo de la automatización.
Límites
- Todos los planes limitan los contactos activos al mes: 25 en Free, 250 en Essential, 2.500 en Pro, 7.500 en Business y 25.000 en Advanced. Los contactos extra se cobran.
- Los canales de WhatsApp, SMS y correo, los Broadcasts y las conversaciones de IA empiezan en Pro; Free y Essential conectan 2 canales entre Instagram, TikTok, Messenger o Telegram.
- En Free, “Powered by Manychat” aparece en el primer mensaje a cada contacto y los activadores en vivo se quedan en 4.
- Su página de ayuda dice que el activador de comentarios solo funciona con el primer comentario de cada persona en una publicación, y lo describe como un límite de Instagram.
- El texto de su página de precios muestra solo precios con facturación anual, sin impuestos, y dice que el precio final depende de tu país de facturación.
Precios en el momento de escribir
Manychat
FreeUS$0
25 contactos activos, 2 canales, hasta 4 activadores en vivo, 1 usuario, sin tarjeta. “Powered by Manychat” en el primer mensaje a cada contacto.
EssentialUS$14/mes, facturado al año
US$168 al año (18 % menos). 250 contactos activos, 2 canales, automatizaciones ilimitadas, 2 usuarios, sin marca de Manychat. Prueba de 14 días.
ProUS$29/mes, facturado al año
US$348 al año (25 % menos). 2.500 contactos activos, 3 canales, Broadcasts, Manychat AI y 3 usuarios. Prueba de 14 días.
BusinessUS$69/mes, facturado al año
US$828 al año (30 % menos). 7.500 contactos activos, canales ilimitados, 5 usuarios, bandeja compartida con 3 puestos y soporte prioritario.
AdvancedUS$139/mes, facturado al año
US$1.668 al año (30 % menos). 25.000 contactos activos, canales ilimitados, 10 usuarios, bandeja compartida con 5 puestos y soporte prioritario.
Extra active contactsUS$0,0028 a US$0,10 por contacto extra
Por contacto sobre el límite. Mensual: US$0,10 Essential, US$0,05 Pro, US$0,025 Business, US$0,004 Advanced; anual: US$0,082, US$0,038, US$0,018, US$0,0028.
Tal como aparecen en las propias páginas de Manychat (ver las fuentes más abajo) el 6 de octubre de 2026, en el momento de escribir. Los precios cambian, así que consulta su página de precios (se abre en una pestaña nueva) antes de comprar.
DMFastNuestro
Free0 US$
1 cuenta, 100 personas al mes, 10 correos
Pro9 US$/mes
3 cuentas, personas y correos ilimitados
Growth14 US$/mes
3 cuentas, personas y correos ilimitados, respuestas con IA con 1000 créditos al mes
Business29 US$/mes
10 cuentas, 5 puestos, personas y correos ilimitados, respuestas con IA con 2500 créditos al mes
Créditos de IA extra5 US$ por 500
Paquete único en Growth y Business; los paquetes no caducan
Precios actuales en dólares estadounidenses. Los planes de pago son mensuales y se pueden cancelar cuando quieras.
Cuándo quedarte con Manychat
Quédate si tus clientes no están todos en Instagram. Una cuenta de Manychat llega a Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, SMS y correo. DMFast cubre dos de esos canales, Instagram y Facebook, y ninguno más.
- Usas a fondo sus herramientas de comentarios: una respuesta pública que alterna entre varias redacciones y después un DM privado, con listas de palabras que incluir y excluir, para una publicación, todas o la siguiente.
- Te gusta empezar desde plantillas. Free trae más de 60 plantillas ya hechas para responder comentarios, dar la bienvenida a nuevos seguidores y enviar enlaces por DM.
- Quieres Manychat AI. Desde Pro le enseñas tu negocio y tu tono de voz, y responde preguntas frecuentes en los DM y comentarios positivos.
- Tus leads siguen su camino hacia otras herramientas. Los contactos se pueden etiquetar y enviar a Klaviyo o Mailchimp, y el Live Chat deja que una persona tome el relevo de la automatización.
- Estás probando con una lista pequeña. Free cuesta US$0, no pide tarjeta y cubre 25 contactos activos.
Cuándo encaja DMFast
DMFast publica esta página, así que léela como nuestro argumento. Encaja cuando el trabajo son comentarios y DM de Instagram y Facebook y prefieres pagar un precio fijo en lugar de vigilar un contador de contactos. Pro cuesta US$9 al mes por 3 cuentas, sin tope de personas ni de correos, y Growth, a US$14, añade respuestas con IA escritas solo a partir de los datos del negocio que le des.
- Comentario a DM en publicaciones y Reels: una respuesta pública bajo el comentario y después un DM de texto sin formato que pide a la persona que conteste; la tarjeta con el enlace, los botones o un carrusel de productos llegan cuando lo hace.
- Respuestas a historias y menciones en Instagram, palabras clave enviadas por DM como PRECIO u HORARIO, y páginas de Facebook mediante Messenger.
- Desde Pro: “Solo enviar a seguidores” en Instagram, un recordatorio para quien lo deja a medias, DM programados y respuestas a comentarios antiguos, que deben seguir dentro del límite de 7 días de Meta.
- Se ignoran los comentarios con enlaces y de spam promocional, cada persona recibe una respuesta al día por respuesta automática y se rechazan los correos desechables.
- Una página de enlace en la bio con enlaces con seguimiento, y un servidor MCP para trabajar con DMFast desde ChatGPT o Claude.
Lo que sigue siendo de Manychat es todo lo que queda fuera de Instagram y Facebook: WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS y correo.
Cómo cambiarte desde Manychat
- Haz una lista de cada automatización: la publicación o el Reel que vigila, las palabras clave y las palabras excluidas, las redacciones de la respuesta pública y cada mensaje del DM.
- Comprueba adónde fueron tus leads. Los contactos ya enviados a Klaviyo o Mailchimp están allí; guarda lo demás que necesites antes de cancelar, en el formato que permita tu plan.
- Decide qué canales se mueven. Si aún escribes a personas por WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS o correo, deja Manychat para esos y pasa solo Instagram y Facebook.
- Reconstruye cada automatización en DMFast. Haz que el primer DM sea texto sin formato que pida una respuesta, como “Responde SÍ y te envío la guía”, y deja que la tarjeta con el enlace llegue cuando conteste.
- Apaga la automatización de Manychat en una publicación antes de activar su versión de DMFast. Instagram admite una respuesta privada por comentario, dentro de los 7 días, así que dos herramientas en la misma publicación compiten por ella.
- Prueba con un comentario desde una segunda cuenta y pasa a la siguiente publicación. Haz coincidir la cancelación con el final de tu periodo pagado, porque los planes anuales se cobran una vez al año.
Consejo: Las conversaciones anteriores se quedan en tu bandeja de entrada de Instagram y DMFast empieza sin contactos. Con la regla de 24 horas de Meta solo puede escribir a alguien dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje, así que las personas que contactaste con Manychat vuelven a estar a tu alcance cuando te escriben o comentan.
Cuánto cuesta, lado a lado
En el momento de escribir (revisado el 6 de octubre de 2026), la página de precios de Manychat muestra solo precios con facturación anual, y no incluyen impuestos. Los contactos que pasan del límite de un plan cuestan aparte, de US$0,0028 a US$0,10 cada uno. Los precios de DMFast son mensuales y en dólares estadounidenses. Los dos contadores difieren, contactos activos de un lado y personas alcanzadas del otro, así que toma la tabla como orientación.
| Lo que necesitas | Manychat, facturado al año | DMFast |
|---|---|---|
| Una prueba pequeña, sin tarjeta | Free: 25 contactos activos, 4 activadores en vivo, “Powered by Manychat” en los primeros mensajes | Gratis: 1 cuenta, 100 personas al mes |
| Cientos de personas al mes | Essential: US$14 al mes, 250 contactos activos, sin marca de Manychat | Pro: US$9 al mes, 3 cuentas, personas y correos ilimitados |
| IA que responda los DM | Pro: US$29 al mes, 2.500 contactos activos, Manychat AI, Broadcasts | Growth: US$14 al mes, 1.000 créditos, uno por respuesta con IA |
| Un equipo en una cuenta | Business: US$69 al mes, 5 usuarios, bandeja compartida con 3 puestos | Business: US$29 al mes, 10 cuentas, 5 puestos |
| WhatsApp, SMS o correo | Desde Pro, US$29 al mes facturado anualmente | No disponible |
En doce meses son US$168 por Manychat Essential, facturado anualmente, frente a US$108 por DMFast Pro, mientras te mantengas dentro de los 250 contactos activos de Essential. Más allá, el plan siguiente es Pro, a US$348 al año. Business cuesta US$828 al año y Advanced US$1.668.
Consejo: Antes de comparar, mira cómo cuenta Manychat un contacto activo en tu plan y después cuenta cuántas personas distintas alcanzan tus automatizaciones en un mes movido. Ese número, y no tu cifra de seguidores, decide en qué fila de la tabla estás.
Preguntas frecuentes
¿Manychat es gratis?
Tiene un plan gratuito: 25 contactos activos, 2 canales, hasta 4 activadores en vivo y 1 usuario, sin tarjeta. “Powered by Manychat” aparece en el primer mensaje a cada contacto. El primer plan de pago, Essential, cuesta US$14 al mes facturado anualmente, con 14 días de prueba gratuita.
¿Qué alternativa a Manychat funciona con WhatsApp?
SendPulse, Chatfuel y respond.io incluyen WhatsApp entre sus canales. DMFast no: solo funciona con cuentas profesionales de Instagram y páginas de Facebook, así que conserva una herramienta de WhatsApp para ese canal.
¿Manychat responde a un segundo comentario de la misma persona?
No en la misma publicación, según su página de ayuda: el activador de comentarios solo funciona con el primer comentario de cada persona en una publicación, algo que Manychat describe como un límite de Instagram. Si los comentarios repetidos te importan, prueba cualquier herramienta antes con una segunda cuenta.
¿Puedo usar Manychat y DMFast en la misma cuenta?
No en la misma publicación. Instagram admite una respuesta privada por comentario, así que las dos herramientas competirían por ella. Puedes repartir el trabajo: DMFast en las publicaciones y canales que cubre y Manychat en el resto, como WhatsApp o Telegram.
¿Manychat tiene respuestas con IA?
Sí, desde Pro. Manychat AI aprende tu negocio y tu tono de voz, responde preguntas frecuentes en los DM y comentarios positivos. Las respuestas con IA de DMFast vienen con Growth y Business, usan un crédito por respuesta y se escriben solo a partir de la información del negocio que tú das.
Fuentes
Manychat, revisado el 6 de octubre de 2026
SendPulse chatbots, revisado el 6 de octubre de 2026
Chatfuel, revisado el 6 de octubre de 2026
Zorcha, revisado el 6 de octubre de 2026
LinkDM, revisado el 6 de octubre de 2026
Reachlee, revisado el 6 de octubre de 2026
Los precios y las funciones cambian. Si algo de aquí está desactualizado, confía en la página del propio proveedor.
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