Alternativen · Chatbot-Plattform

respond.io-Alternative für kleinere Teams

Wer nur Instagram und Facebook braucht, findet mit Comment-to-DM-Tools wie Inrō, LinkDM oder DMFast (unser Produkt) eine respond.io Alternative zu einem Bruchteil des Preises. Für mehrere Kanäle mit kleinerem Budget lohnen Chatfuel oder SendPulse. respond.io bleibt die stärkere Wahl für ein Team, das sich einen Posteingang über WhatsApp, TikTok, Instagram und Facebook teilt.

DMFast veröffentlicht diese Seite und steht selbst als Option darauf, als unser Produkt gekennzeichnet. Die Angaben zu den anderen Produkten stammen von deren eigenen Websites, geprüft am 6. Oktober 2026.

Warum Leute sich nach Alternativen zu respond.io umsehen

  • Es gibt keinen Free-Plan. Der günstigste genannte Plan, Starter, kostet $948 im Jahr, umgerechnet $79 im Monat.
  • Workflows, Broadcasts und KI-Agenten sind nicht in Starter enthalten. Sie beginnen mit Growth, für $1.908 im Jahr oder $159 im Monat.
  • Die Kosten wachsen mit der Nutzung: zusätzliche monatlich aktive Kontakte kosten $12 je 100 bei Growth und $15 bei Advanced, KI-Credits über dem Kontingent $15 je 1.000.
  • Jeder zusätzliche Nutzer kostet $12 im Monat bei Starter, $20 bei Growth und $24 bei Advanced.
  • Es ist für Support- und Vertriebsteams gebaut. Ein Solo-Creator, der vor allem Kommentar-Keywords beantwortet, zahlt für Plätze, Routing und einen geteilten Posteingang, die er womöglich nicht nutzt.

Alternativen im Überblick

DMFast, unser Produkt, steht an erster Stelle. Die übrigen folgen nach Passung, die beste zuerst.

  1. DMFast

    Unser ProduktDM-Automatisierung

    Bearbeitet nur Kommentare und DMs auf Instagram und Facebook, passt also, wenn deine Kunden diese Kanäle nutzen. Free-Plan zum Start.

    Grenzen: Funktioniert nur mit professionellen Instagram-Konten und Facebook-Seiten: kein WhatsApp, TikTok, Threads und keine privaten Instagram-Konten.

  2. Chatfuel

    DM-Automatisierung

    Chatfuel hält WhatsApp, Instagram, Facebook und Website-Chat zusammen, mit einer KI, die Leads qualifiziert, und Anbindungen an HubSpot und Salesforce, ab US$20 im Monat.

    Am besten für: Unternehmen, die neben Instagram und Facebook auch über WhatsApp verkaufen und eine KI wollen, die Leads qualifiziert und an ein CRM übergibt.

  3. SendPulse chatbots

    Chatbot-Plattform

    SendPulse deckt sieben Kanäle ab, darunter WhatsApp, Telegram und TikTok, mit No-Code-Bot-Builder und einem Free-Plan für bis zu 500 Abonnenten.

    Am besten für: Unternehmen, die Bots auf mehreren Messengern gleichzeitig betreiben und Kommentarantworten, Follower-Check und Zahlungen im Chat aus einem No-Code-Builder wollen.

  4. Inro

    DM-Automatisierung

    Inrō passt zu Teams, deren Kunden vor allem auf Instagram schreiben. Der KI-Agent lernt deine Angebote und Preise und übergibt an einen Menschen, wenn es darauf ankommt, Pro erlaubt bis zu 10 Teammitglieder, und es beginnt bei €12,99 im Monat.

    Am besten für: Instagram-Creator und Marken, die Comment-to-DM und Story-Automatisierungen wollen, dazu einen KI-Agenten, der in ihrem Ton antwortet und Lead-Daten sammelt.

  5. LinkDM

    DM-Automatisierung

    LinkDM ist die leichtere Option für Auto-DMs auf Kommentare und Storys auf Instagram und Facebook: kostenlos für 1.000 DMs im Monat, Pro für $19.

    Am besten für: Creator und Marken, die viele Auto-DMs aus Instagram- und Facebook-Kommentaren und Storys verschicken, von 1.000 im Monat kostenlos bis 300.000 bei Platinum+.

respond.io und DMFast im Funktionsvergleich

Funktionen von respond.io und DMFast. Die Angaben zu respond.io stammen von den eigenen Seiten des Anbieters (siehe Quellen unten), geprüft am 6. Oktober 2026.
Funktionrespond.ioDMFastUnser Produkt
Kommentare und DMs
Schickt eine DM, wenn jemand kommentiertNicht bestätigtJa
Antwortet auf Story-Antworten und ErwähnungenNicht bestätigtJaNur Instagram
Reagiert auf Keywords in DMsNicht bestätigtJa
Schickt den Link nur an FollowerNicht bestätigtBezahlpläneAb dem Plan Pro, nur Instagram
Sammelt E-Mail-Adressen im ChatNicht bestätigtJa
KI-geschriebene AntwortenJaKI-Agenten ab dem Plan Growth; Starter hat AI Assist und AI PromptBezahlplänePläne Growth und Business
Produktkarten im ChatNicht bestätigtJa
Plattformen und Pläne
Funktioniert mit Facebook-SeitenJaFacebook-Chats teilen sich den Posteingang mit WhatsApp, TikTok und InstagramJa
Nutzbar aus ChatGPT oder Claude (MCP)Nicht bestätigtJa
Kostenloser PlanNeinStattdessen eine 7-tägige Testphase des Plans GrowthJa1 Konto, 100 Personen im Monat
Links und Verkauf
Link-in-Bio-SeiteNicht bestätigtJa
Verkauft digitale ProdukteNicht bestätigtTeilweiseNur in Indien, über Razorpay
  • Ja
  • Teilweise: mit Einschränkungen, siehe Hinweis
  • Bezahlpläne: nicht im kostenlosen Plan
  • Nein
  • Nicht bestätigt: auf der Website stand dazu nichts, als wir nachgesehen haben

Die Spalte zu respond.io stammt von den eigenen Seiten des Anbieters (unter Quellen aufgeführt), gelesen am 6. Oktober 2026. Die DMFast-Spalte zeigt die aktuellen Pläne.

Was respond.io gut kann und wo die Grenzen liegen

respond.io

Am besten für: Support- und Vertriebsteams, die Kundennachrichten auf WhatsApp, TikTok, Instagram und Facebook bearbeiten und KI-Agenten, Routing und CRM-Updates an einem Ort wollen.

Stärken

  • Bearbeitet Gespräche auf WhatsApp, TikTok, Instagram und Facebook in einem gemeinsamen Posteingang für ein ganzes Team. DMFast hat keine WhatsApp- oder TikTok-Unterstützung.
  • Laut Startseite können die KI-Agenten komplexe Fragen beantworten, dein CRM aktualisieren, Produkte empfehlen und Termine buchen.
  • Growth ergänzt Workflow-Automatisierung, Broadcasts, Zapier- und Make-Integrationen und eine Entwickler-API; Advanced ergänzt Webhooks und SSO.
  • Die 7-tägige Testphase schaltet alle Growth-Funktionen außer Broadcasts frei, für 5 Nutzer und 1.000 monatlich aktive Kontakte.

Grenzen

  • Kein Free-Plan. Starter, der günstigste genannte Plan, kostet $948 im Jahr, umgerechnet $79 im Monat.
  • Workflows, Broadcasts und KI-Agenten sind nicht in Starter enthalten; sie beginnen mit Growth für $1.908 im Jahr.
  • Nutzung kostet extra: $12 je 100 weitere monatlich aktive Kontakte bei Growth, $15 je 100 bei Advanced und $15 je 1.000 KI-Credits über dem Kontingent.
  • Jeder zusätzliche Nutzer kostet $12 im Monat bei Starter, $20 bei Growth und $24 bei Advanced.

Preise zum Zeitpunkt des Schreibens

respond.io

  • Starter$948/Jahr

    Jährlich abgerechnet, umgerechnet $79 im Monat. 5 Nutzer (jeder weitere $12 im Monat) und zum Start 1.000 monatlich aktive Kontakte.

  • Growth$1.908/Jahr

    Jährlich abgerechnet, umgerechnet $159 im Monat. Ergänzt Workflows, Broadcasts und KI-Agenten, mit 10 Nutzern und zum Start 10.000 KI-Credits.

  • Advanced$3.348/Jahr

    Jährlich abgerechnet, umgerechnet $279 im Monat. Ergänzt Webhooks, SSO, mehrere Workspaces und HTTP-Anfragen in Workflows; 20.000 KI-Credits.

  • EnterpriseIndividuell

    Unbegrenzt Nutzer, höhere API-Limits und zum Start 40.000 KI-Credits.

So auf den eigenen Seiten von respond.io aufgeführt (siehe Quellen unten), Stand 6. Oktober 2026, zum Zeitpunkt des Schreibens. Preise ändern sich, prüfe daher vor dem Kauf die Preisseite des Anbieters (öffnet in neuem Tab).

DMFastUnser Produkt

  • Free0 $

    1 Konto, 100 Personen im Monat, 10 E-Mails

  • Pro9 $/Monat

    3 Konten, unbegrenzt viele Personen und E-Mails

  • Growth14 $/Monat

    3 Konten, unbegrenzt viele Personen und E-Mails, KI-Antworten mit 1.000 Credits im Monat

  • Business29 $/Monat

    10 Konten, 5 Team-Plätze, unbegrenzt viele Personen und E-Mails, KI-Antworten mit 2.500 Credits im Monat

  • Zusätzliche KI-Credits5 $ für 500

    Einmaliges Paket bei Growth und Business; Pakete verfallen nie

Aktuelle Preise in US-Dollar. Bezahlpläne laufen monatlich und sind jederzeit kündbar.

Wann du bei respond.io bleibst

Bleib, wenn Gespräche Teamarbeit über mehrere Apps hinweg sind. respond.io legt WhatsApp-, TikTok-, Instagram- und Facebook-Chats in einen Posteingang, und laut Startseite können die KI-Agenten komplexe Fragen beantworten, dein CRM aktualisieren, Produkte empfehlen und Termine buchen. Die Auto Private Replies schicken schon jetzt DMs an Leute, die auf Instagram kommentieren, Comment-to-DM allein ist also kein Grund zu gehen.

  • Du brauchst SSO, Webhooks oder mehr als einen Workspace, was mit Advanced kommt.
  • Deine Systeme verbinden sich über Zapier, Make oder die Entwickler-API, ab Growth.
  • WhatsApp trägt einen großen Teil deines Volumens. DMFast unterstützt es nicht.

Wann DMFast stattdessen passt

DMFast stammt vom Team hinter dieser Seite, gewichte das Folgende also entsprechend. Es passt zu respond.io-Kunden, deren eigentlicher Verkehr aus Kommentaren und DMs auf Instagram und Facebook besteht, bearbeitet von einer Person oder einem kleinen Team.

  • Ein Free-Plan, dann $9, $14 oder $29 im Monat bei monatlicher Zahlung, gegenüber Jahrespläne ab $948.
  • Automatisierungen im Creator-Stil: Keyword-Kommentare mit öffentlicher Antwort, Story-Antworten und Erwähnungen, DM-Keywords, „Nur an Follower senden“ und E-Mail-Erfassung mit CSV-Export.
  • KI-Antworten bei Growth, $14 im Monat mit 1.000 Credits, geschrieben nur aus den Business-Angaben, die du lieferst.
  • Bis zu 5 Team-Plätze bei Business, genug für ein kleines Team, aber nicht für eine Support-Abteilung.

Ein Support-Desk sollte bleiben, wo er ist. DMFast deckt nur Instagram und Facebook ab, ohne WhatsApp oder TikTok, und verteilt keine Chats an Agenten, aktualisiert kein CRM und verschickt keine Broadcasts. Der Shop zum Verkaufen funktioniert nur in Indien.

Instagram und Facebook aus respond.io herausholen

  1. Entscheide, welche Kanäle umziehen. Bleiben WhatsApp oder TikTok, behalte respond.io oder ein anderes Multikanal-Tool dafür und verschiebe nur Instagram und Facebook.
  2. Sichere deine Kontaktliste, bevor der Plan endet.
  3. Schalte Auto Private Replies für die Posts ab, die du verschiebst, damit jeder Kommentar seine eine private Antwort von nur einem Tool bekommt.
  4. Baue jede Automatisierung pro Post oder Reel nach, mit Keyword, öffentlicher Antwort und einer ersten DM als reinem Text; der Link folgt, sobald die Person antwortet.
  5. Übertrage, was dein KI-Agent weiß, etwa Preise, Öffnungszeiten, Regeln und Links, in die Business-Angaben von DMFast, denn dessen KI-Antworten nutzen nur, was du eingibst.

Tipp: Beende offene Gespräche in respond.io, bevor du wechselst. Nach 24 Stunden Stille lässt sich ein Chat nur neu starten, wenn der Kunde wieder schreibt, abgesehen von Support-Antworten durch einen Menschen unter Metas Human-Agent-Tag, der 7 Tage erlaubt.

Was respond.io für ein kleines Team kostet

Zum Zeitpunkt des Schreibens rechnet respond.io seine Pläne pro Jahr ab: Starter $948, Growth $1.908 und Advanced $3.348, Enterprise auf Anfrage. Zusätzliche Nutzer, Kontakte und KI-Credits kommen obendrauf. Die Tabelle stellt das DMFast bei drei üblichen Konstellationen gegenüber. respond.io kann weit mehr als DMFast, lies sie also als Kostenvergleich, nicht als Funktionsvergleich.

Konstellationrespond.ioDMFast
Eine Person, nur InstagramStarter: $79 im Monat, jährlich abgerechnetFree, oder Pro für $9 im Monat
KI beantwortet DMsKI-Agenten bei Growth: $159 im Monat, jährlich abgerechnetGrowth: $14 im Monat, 1.000 Credits
Team von fünfStarter, 5 Nutzer inklusive: $79 im Monat, jährlich abgerechnetBusiness: $29 im Monat, 5 Team-Plätze

Häufige Fragen

Hat respond.io einen Free-Plan?

Nein. Stattdessen gibt es eine 7-tägige Testphase des Plans Growth, mit allen Growth-Funktionen außer Broadcasts, für 5 Nutzer und 1.000 monatlich aktive Kontakte.

Kann respond.io automatisch auf Instagram-Kommentare antworten?

Ja. Das Hilfecenter beschreibt Auto Private Replies: eine DM, wenn jemand einen Post, ein Reel, eine Anzeige oder ein Live kommentiert, für alle Inhalte oder für ausgewählte Posts. Wie bei jedem Tool erlaubt Meta eine private Antwort pro Kommentar, innerhalb von 7 Tagen, und Live-Kommentare nur, solange das Live läuft.

Was ist die günstigste Alternative zu respond.io?

SendPulse, Inrō, LinkDM und DMFast haben alle Free-Pläne. Welche am günstigsten ausfällt, hängt von deinen Kanälen ab: Brauchst du WhatsApp, vergleiche SendPulse und Chatfuel; für nur Instagram und Facebook beginnen die Bezahlpläne von DMFast bei $9 im Monat.

Ist DMFast ein Ersatz für respond.io?

Für Instagram- und Facebook-Automatisierung kann es das sein. Als Support-Desk reicht es nicht: Es deckt keine anderen Kanäle ab, verteilt keine Chats an Agenten und aktualisiert kein CRM.

Quellen

Preise und Funktionen ändern sich. Wenn hier etwas veraltet ist, gilt die Seite des Anbieters selbst.

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Weitere Alternativen

Wenn deine Gespräche auf Instagram und Facebook stattfinden

DMFast beantwortet Kommentare und DMs dort und sonst nirgends. Starte im Free-Plan: 1 Konto und 100 Personen im Monat, ohne Karte.

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