Respuestas automáticas en Instagram para tatuadores

Tatuar es trabajo con guantes, así que el teléfono queda fuera de alcance durante horas. Al terminar la sesión hay una pila de mensajes, y casi todos caen en unos pocos tipos.

• La captura del tatuaje de otra persona con “¿puedes hacer este?”. Muchos artistas no copian el diseño personalizado de otro. Dilo con amabilidad en la respuesta de CITA, junto con la manera de trabajar con referencias.
• “¿Atienden sin cita?” Pon la respuesta, y los días que lo haces, en la tarjeta de CITA.
• “¿Puedo ver el diseño antes del día?” Explica cómo trabajas, por ejemplo que el dibujo se muestra y se ajusta en el estudio.
• “Tengo 17, ¿puedo ir con mi mamá?” Solo se tatúa a mayores de edad según la ley de tu país; si en tu zona hay excepciones con consentimiento, aclara cuáles, y si no, dilo con claridad.
• Una foto de un tatuaje cicatrizando con “¿esto es normal?”. Respóndela tú. Enrojecimiento que se extiende, calor, pus o fiebre son motivo para ver a un médico, y ninguna respuesta automática debe decir lo contrario.
• “¿Cuánto una media manga?” La respuesta de COTIZAR explica por qué depende, y el formulario reúne lo que necesitas para cotizar de verdad.

Los días más ocupados de un tatuador suelen fijarlos ellos. Cada uno necesita su palabra activa antes de anunciarlo, y cambiada o apagada al terminar.

• Agenda abierta: publica las fechas con una semana de antelación y, el día de apertura, una historia con CITA. Cuando cierres, cambia la respuesta para que nadie reciba un formulario de una agenda cerrada.
• Hoja de flash: una publicación en carrusel con diseños numerados y FLASH en la descripción. Vuelve a publicarla con los diseños ya tomados tachados.
• Viernes 13: muchos estudios organizan jornadas de flash con diseños pequeños a precio alrededor del 13. Todos los años cae al menos uno, así que puedes preparar la respuesta con tiempo.
• Guest spots y convenciones: GUEST con la ciudad, las fechas y el estudio, publicado donde lo vea la gente de esa ciudad.
• Trabajos cicatrizados: una foto reciente junto a la misma pieza ya cicatrizada, con CITA. Muestra cómo se asientan tus líneas, que es lo que mira quien compara estudios.

Consejo: Deja TATUAJE y TINTA fuera de tu lista. “Necesito este tatuaje” y “qué limpia está esa tinta” aparecen bajo cada publicación, y cada comentario activaría un mensaje de reserva. FLASH y CITA casi nunca se escriben por accidente.

1. CITA envía el formulario, de modo que las solicitudes llegan con los mismos datos: zona, tamaño, referencias y presupuesto.
2. Tú eliges los proyectos y respondes en persona con fechas. Decidir qué ideas aceptar es lo que más importa a los clientes.
3. ANTICIPO explica el monto y las reglas; el pago se hace en tu página de reservas o de cobro.
4. Los recordatorios de la cita van por mensaje de texto o por correo. Los mensajes automáticos de Instagram solo se permiten dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona.
5. El día de la sesión, el cliente te etiqueta y le llega la guía de cuidados. Unas semanas después, pídele la foto cicatrizada.

En muchos países buena parte de la gestión de citas se hace por WhatsApp. DMFast no escribe allí, pero puede mandar a quien lo prefiera a tu número con un enlace creado con la herramienta wa.me, y de ahí sigues tú.

• Licencias: en muchos países y regiones, los tatuadores y los estudios deben registrarse ante la autoridad sanitaria o municipal, y los requisitos cambian. Consulta qué te toca antes de anunciar.
• Consentimiento: pregunta antes de publicar el tatuaje de un cliente, y ofrece recortar la cara y cualquier cosa que lo identifique.
• Desnudez: las normas de la comunidad de Instagram limitan la desnudez, así que trabajos en pecho, cadera o glúteos pueden ser retirados. Recorta o cubre lo necesario.
• Cada comentario puede recibir una respuesta privada, dentro de los 7 días siguientes. Una hoja de flash que se difunde puede acercarse al tope por hora de Instagram, y DMFast se mantiene por debajo y deja el resto en cola.
• ¿Tatúas en Instagram En vivo? Los comentarios hechos durante la transmisión solo pueden recibir una respuesta privada mientras sigue en marcha, así que prepara la palabra antes de empezar.