Respuestas automáticas en Instagram para entrenadores personales

El teléfono de un entrenador pasa la mayor parte del día en el bolsillo o en el casillero. Las horas en que la gente tiene tiempo de escribir, antes del trabajo, a mediodía y después, son las mismas en que reserva contigo. Ordena lo que llega en dos montones.

Seguro de automatizar

• “¿Cuánto cuesta una sesión?” Envía PRECIO, con paquetes y política de cancelación.
• “¿Dónde entrenas?” El nombre y la dirección del gimnasio, y si el cliente necesita su propia membresía.
• “¿Tienes horarios por la mañana?” Los huecos de la historia de HORARIOS de la semana.
• “Nunca he ido a un gimnasio, ¿no pasa nada?” La guía EMPEZAR sobre una primera sesión.

Respóndelo tú

• Cualquier cosa sobre una lesión, una condición de salud, el embarazo o medicación. Sugiere también hablar con un médico o fisioterapeuta antes de entrenar.
• Peticiones de mover la sesión de un cliente que ya tienes.
• Descuentos y planes de pago, que dependen de la persona.
• Sesiones a domicilio o al aire libre fuera de la zona que sueles cubrir.

• Reels de corrección de técnica con TECNICA. Grábalos en una hora tranquila, con el consentimiento del cliente y sin otros socios en cuadro.
• Un recorrido por una primera sesión para quienes les da miedo el gimnasio, con EMPEZAR.
• Una historia de los lunes con dos o tres horarios libres, HORARIOS en el texto y una etiqueta de ubicación para que se sepa de dónde eres.
• El récord personal de un cliente, con su permiso, y PAREJA para quien prefiera entrenar con un amigo.
• Una sesión grupal al aire libre cuando los días se alargan, con RETO para el punto de encuentro y el precio.
• El calentamiento que haces en cada sesión, grabado de principio a fin, con CALENTAMIENTO para la tarjeta imprimible.

Consejo: No uses PRIMERO como palabra clave. Mucha gente comenta “primero” solo para ser la primera persona bajo una publicación, y cada una recibiría tu mensaje de cliente nuevo.

1. La respuesta automática envía precios, horarios o la guía de primera sesión, con una tarjeta que abre tu página de reservas.
2. Antes de la primera sesión, recoge los datos de salud con tu propio formulario de ingreso, como un PAR-Q, y no por DM.
3. Tras una buena sesión, invita al cliente a etiquetarte si la comparte. La respuesta a menciones le da las gracias y le deja un pase para un amigo.
4. Los recordatorios de sesión quedan fuera de Instagram. Los mensajes automáticos solo pueden llegar a alguien dentro de las 24 horas siguientes a su último mensaje.

Muchos entrenadores cierran las reservas por WhatsApp. DMFast no funciona allí, así que si es tu caso deja en la tarjeta un enlace wa.me a tu número, que puedes crear con la herramienta gratuita de DMFast, y sigue la conversación desde ese chat.

• Normas del gimnasio. Si trabajas en uno que no es tuyo, consulta qué permite: grabar, traer clientes externos y promocionarte dentro.
• Privacidad. Los datos de salud son sensibles, y las reglas de privacidad cambian de un país a otro. Guárdalos en tu formulario y no en conversaciones de Instagram.
• Sin promesas. Una guía de primera sesión puede decir en qué van a trabajar. No debe prometer un peso, un cuerpo concreto ni un plazo.
• Límites de Instagram. Cada comentario admite una respuesta privada, dentro de los 7 días siguientes, y Instagram limita una cuenta a 750 por hora; DMFast se queda por debajo.
• Tipo de cuenta. La automatización necesita una cuenta de creador o de empresa. Cambiar desde una cuenta personal se hace en unos pasos desde los ajustes.