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Respuestas automáticas en Instagram para inmobiliarias
Para un asesor, automatizar Instagram en una inmobiliaria significa que quien comenta VISITA bajo el Reel de una propiedad recibe el plano y el recorrido en video por DM, y que un propietario que comenta VALORAR recibe tu formulario de valoración. Los compradores miran de noche y en fin de semana, cuando tú estás en visitas, así que reciben respuesta en el momento.
Actualizado el 6 de octubre de 2026
Palabras clave para comentar en asesores e inmobiliarias
Pide a tu gente que comente una palabra en tu texto o en tu video. Cada palabra envía algo distinto.
- VISITA
- El recorrido completo en video y el plano de la vivienda de tu Reel, con un enlace para reservar una visita presencial.
- PUERTAS
- Los horarios de la jornada de puertas abiertas de este fin de semana, notas de estacionamiento y un registro rápido para saber a quién esperar.
- VALORAR
- Un formulario para pedir una valoración de su vivienda, al que sigues con un rango de precio hecho por ti.
- COMPRADOR
- Tu guía para quien compra por primera vez: los pasos desde la preaprobación hasta recibir las llaves, y los gastos que se olvidan.
- VENDER
- Tu guía para vendedores: preparar las fotos, cómo fijas un precio de salida, tus honorarios y cómo trabajas.
- ZONA
- Una guía de barrio con tiempos de traslado, parques, comercios y precios de ventas recientes. Habla de lo que se vive, no de quién.
- MUDANZA
- Una lista de mudanza: qué contratar, dar de baja y redirigir en las semanas antes y después de mudarse.
- NOVEDADES
- Tu aviso de nuevas propiedades por correo. La respuesta pide primero su correo, y tú descargas la lista en CSV.
4 flujos para probar
Cada uno muestra la conversación que crea. Tras un comentario, el primer DM es una pregunta corta en texto sin formato, y el enlace llega cuando la persona responde.
Plano y recorrido completo desde un Reel de propiedad
Alguien comenta tu publicación
VISITARespuesta pública bajo su comentario
Te mando el plano y el recorrido 🏠Primer DM (texto sin formato)
Gracias por mirar esta. Tengo el recorrido completo en video, el plano y las medidas de cada ambiente. ¿Quieres que te los mande? Responde aquí y te los envío.Sí, por favorPlano y recorrido de la propiedadVer el recorridoLos Reels de propiedades atraen a vecinos y curiosos junto con compradores. Quien responde por el plano ya está colocando sus muebles en las habitaciones, y es quien más probablemente pida una visita.
Solicitudes de valoración desde una publicación de ventas cercanas
Alguien comenta tu publicación
VALORARRespuesta pública bajo su comentario
Te escribo por mensaje con los detallesPrimer DM (texto sin formato)
Gracias por preguntar. ¿Te interesa saber cuánto podría valer tu casa en el mercado actual? Responde y te mando un formulario corto; después te contesto yo con un rango de precio.Sí, por favorPide tu valoraciónLlenar el formularioLos vendedores son los contactos por los que más compiten los asesores, y una publicación sobre ventas recientes recibe comentarios de propietarios de las mismas calles. Activa la captura de correo: un propietario que no está listo hoy puede estarlo en seis meses.
Horarios de puertas abiertas desde una historia del fin de semana
Respondió a tu historia
PUERTASGracias por responder. ¿Piensas venir el sábado o el domingo? Abajo van los horarios, las notas de estacionamiento y un registro rápido para que sepa que vienes.Puertas abiertas: horarios y registroRegistrarmeUna respuesta a la historia es un mensaje que la persona empezó, por lo que la tarjeta sale con el primer DM. Añade ABIERTA y VISITAS a la misma respuesta, porque cada quien escribe esto de manera distinta.
Gracias cuando los compradores te etiquetan al mudarse
Te mencionó en su historia
Felicidades por la casa nueva y gracias por la etiqueta. ¿Te ayudo con las primeras semanas? La lista de abajo cubre servicios, cambios de domicilio y el cambio de cerraduras.Lista de mudanzaVer la listaLos compradores suelen subir una foto con las llaves y etiquetar a su asesor. Un agradecimiento que trae algo útil hace más por las recomendaciones futuras que pedir una reseña.
Recursos gratis por los que vale la pena comentar
- Los gastos que se suman al precio: escrituración, impuestos, notaría, mudanza y reformas, en una lista
- Una checklist de visita con cosas que las fotos no muestran, de la presión del agua a la humedad
- Una lista por habitaciones para preparar la casa antes del día de fotos
- Una guía de barrio con tiempos de traslado, parques y precios de ventas recientes
- Un informe mensual de qué se vendió en una zona y cuánto tardó cada propiedad
- Qué pasa entre una oferta aceptada y las llaves, paso a paso
- Una lista de lo que va en la caja de lo primero que abrir el día de la mudanza
- Una hoja de cálculo para decidir entre rentar o comprar con los costos mensuales lado a lado
Qué preguntan compradores y vendedores por DM
Las publicaciones de propiedades traen las mismas preguntas, y la descripción suele responder la mitad. Automatiza las de hechos, y reserva para ti todo lo que sea negociación, consejo o instrucciones de un vendedor.
| Preguntan | Envía automático | Respondes tú cuando |
|---|---|---|
| ¿Sigue disponible? | Una nota con el estado y el enlace al anuncio actualizado | Hay una oferta en curso o el propietario cambió de opinión |
| ¿Puedo verla este fin de semana? | VISITA, con el enlace para reservar | Quieren una hora fuera de los horarios publicados |
| ¿Cuánto vale mi casa? | VALORAR, con el formulario | Siempre das tú el rango de precio |
| ¿El dueño bajaría el precio? | Nada automático | Siempre: es una negociación y se hace en persona |
| ¿Qué tal son las escuelas? | ZONA, con lo que sabes de primera mano | Piden una opinión personal o comparativa |
| ¿Cuánto cobras por vender? | VENDER, con tu forma de trabajar | El caso exige hablar de una propiedad concreta |
Consejo: Pon el precio en la descripción. Esconderlo detrás de una palabra de comentario molesta a los compradores, y en muchos países la normativa de publicidad de inmuebles espera que el anuncio muestre datos esenciales como el precio. Consulta qué te exige el colegio o registro de tu zona.
Publicaciones que reciben comentarios de compradores y vendedores
- Un recorrido de 30 segundos por una propiedad nueva, en el orden en que la vería una visita, con VISITA para el plano.
- Un carrusel de lo que se vendió en un barrio el mes pasado y cuánto tardó cada vivienda, con VALORAR para los propietarios de la zona.
- Los gastos que los compradores primerizos olvidan, uno por diapositiva, con COMPRADOR para la guía completa.
- Una historia del jueves con las jornadas de puertas abiertas del fin de semana y PUERTAS en el texto.
- Una guía corta de una calle o un parque, con ZONA. Habla del café, el trayecto y los espacios verdes, no de qué tipo de gente vive allí.
- Una publicación de “vendida”, con permiso de los vendedores, y VENDER para propietarios que piensan en su propia mudanza.
La primavera es la temporada más activa en muchos mercados: más viviendas en venta y más compradores en fin de semana. Prepara VISITA y PUERTAS antes del primer fin de semana fuerte y actualiza el mensaje de puertas abiertas cada semana: enviar horarios de la semana pasada a quien pregunta hoy te cuesta una visita.
Del comentario a la visita o la valoración
- La respuesta automática envía el plano, los horarios o el formulario, y la tarjeta lleva a la página del anuncio o a tu herramienta de reservas.
- La captura de correo en VALORAR y NOVEDADES forma una lista que descargas en CSV para tu boletín y tus informes de mercado.
- Si alguien se detiene antes de dar su correo, DMFast envía un recordatorio. Déjalo ahí: un propietario que no está listo no necesita más insistencia.
- Pon un enlace con seguimiento en la tarjeta de VALORAR. DMFast cuenta los clics de cada respuesta automática, así sabes qué publicaciones traen vendedores.
- Saca de Instagram las conversaciones sobre hipoteca, ingresos y ofertas, y llévalas a una llamada o a tus propios formularios.
En muchos mercados hispanohablantes, la conversación con el cliente pasa a WhatsApp enseguida. DMFast solo responde en Instagram y Facebook, así que la tarjeta puede llevar a tu número con un enlace wa.me, creado con la herramienta de DMFast, para que continúes allí.
Reglas de publicidad que llegan a tus DM
- Vivienda y no discriminación: describe la propiedad, no a quién “le conviene”. Las normas contra la discriminación en vivienda cubren descripciones y mensajes, también los DM.
- Datos del profesional: en muchos países el anuncio debe identificar tu inmobiliaria o tu número de registro. Revisa si se aplica a tu perfil y a tus publicaciones.
- Propiedades “próximamente”: algunos mercados tienen reglas sobre cuándo debe registrarse una propiedad que ya estás promocionando. Consulta las de tu zona.
- Anuncios pagados: Meta tiene reglas especiales para anuncios de vivienda en varios países. Revisa si tus anuncios de inmuebles las requieren antes de impulsarlos.
- Privacidad de los vendedores: pide permiso al propietario antes de publicar su casa, y deja fuera alarmas, fotos familiares y el número de la puerta si no lo autoriza.
- Límites de Meta: una respuesta privada por comentario, dentro de 7 días, y nada automático pasadas 24 horas del último mensaje de la persona.
Mensajes para copiar
Preguntas frecuentes
¿Puedo mandar por DM las nuevas propiedades a quien me preguntó el mes pasado?
No por Instagram. Los mensajes automáticos solo llegan dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona, y no hay forma oficial de escribir a todos a la vez. Por eso la captura de correo en NOVEDADES es la vía para avisar de nuevas propiedades.
Muchos de mis contactos vienen de Facebook. ¿Funciona allí?
Sí, con las páginas de Facebook: comentarios y mensajes por Messenger activan las mismas palabras. Las respuestas a historias y el filtro de seguidores existen solo en Instagram.
¿Dirá a los compradores si una oferta sería aceptada?
No, y no debería. Una oferta es una negociación entre personas. Pon por escrito en las respuestas con IA que ofertas, precios finales y condiciones los trata siempre el asesor.
¿Sirve también para alquileres?
Sí. Cambia las palabras y el contenido: ALQUILER en lugar de VENDER, con requisitos, fianza o depósito, y fechas de visita. La mecánica es la misma: comentario, pregunta corta, tarjeta con la información.
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Términos que conviene conocer
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Responde cada comentario de VISITA en segundos
Elige una publicación y la palabra. DMFast responde bajo cada comentario, envía el DM y sigue con tu enlace cuando la persona contesta, de día y de noche. Puede recoger correos por el camino. Plan gratuito, sin tarjeta.
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