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Respostas automáticas no Instagram para marmitarias e marmitas fit
A automação de Instagram para marmitas fit manda o cardápio da semana, o pacote e a área de entrega para quem comenta a foto do prato. O pedido costuma fechar no WhatsApp, com Pix, e o DMFast não participa disso: ele só entrega as informações, para você não repetir o mesmo texto toda segunda-feira.
Atualizado em 6 de outubro de 2026
Palavras para comentar para marmitarias e marmitas fit
Peça para as pessoas comentarem uma palavra na legenda ou no vídeo. Cada palavra envia uma coisa diferente.
- CARDÁPIO
- Os pratos da semana com o peso da porção, a proteína e o tipo de dieta de cada um, e o dia em que o pedido fecha para a próxima entrega.
- PACOTE
- O pacote semanal ou mensal: quantas marmitas inclui, o valor, o que acompanha e como passar de um teste para o plano regular.
- ENTREGA
- Os bairros ou CEPs atendidos, o dia da semana de cada região, o horário de entrega e a taxa para as áreas mais distantes.
- TESTE
- Uma semana de teste ou um kit inicial: número de marmitas, valor e o que vem na primeira entrega.
- PAUSAR
- Como pular uma semana, mudar o dia de entrega ou encerrar o plano: o horário limite e o que acontece com o pedido que já está na cozinha.
- EMPRESA
- Marmitas para empresas ou equipes esportivas: pedido mínimo, etiquetas, entrega em um endereço e como funciona a nota.
- EMBALAGEM
- Como funciona a embalagem: o tipo de pote, se pode ser micro-ondas, como esquentar e por quantos dias a marmita dura na geladeira.
4 modelos para testar
Cada um mostra a conversa que ele cria. Depois do comentário, o primeiro direct é uma pergunta curta em texto simples, e o link vem quando a pessoa responde.
Cardápio da semana a partir de um Reel de preparo
Alguém comenta no seu post
CARDÁPIOResposta pública abaixo do comentário
Mandei o cardápio da semana no seu direct 🍱Primeiro direct (texto simples)
Que bom que gostou! Posso te mandar o cardápio da semana, com os pratos e o dia em que o pedido fecha? Responda SIM.Sim, por favorCardápio da semanaVer o cardápioFoto de marmita pronta traz a pergunta “o que tem esta semana?”. O cardápio responde, e a data de fechamento do pedido aparece logo na primeira informação, que é onde ela mais evita atraso.
Semana de teste para quem nunca pediu
Alguém comenta no seu post
TESTEResposta pública abaixo do comentário
Te mandei os detalhes do teste no direct ✨Primeiro direct (texto simples)
Oi! Quer experimentar antes de assinar? A semana de teste tem poucas marmitas, para você conhecer o sabor e o tamanho da porção. Posso te mandar os detalhes? Responda SIM.Sim, por favorSemana de testeVer o testeQuem nunca pediu hesita por causa da porção e do sabor, não do preço. Um teste curto reduz o risco e é o que leva a pessoa ao pacote regular.
Pausar ou trocar a entrega
PAUSAROi, tudo bem? Para pular uma semana ou mudar o dia da entrega, precisamos avisar até quinta às 18h. Posso te mandar como fazer? Responda SIM.Como pausar ou trocar a entregaVer como fazerInforme o prazo como dia e hora, e não como “no começo da semana”. A cozinha compra os ingredientes numa data certa, e uma mudança tardia vira prejuízo.
Área de entrega por bairro
ENTREGAOi! Posso te mandar a lista dos bairros atendidos, o dia de entrega de cada região e a taxa? Responda SIM.Área e dias de entregaVer a áreaA pergunta “entrega no meu bairro?” é a que mais derruba um pedido, porque quem mora fora da área desiste em silêncio. A lista responde de vez e filtra quem não é atendido.
Brindes que valem um comentário
- Um cardápio de exemplo de uma semana, com os pratos e as porções
- Um guia de como armazenar e esquentar marmita com segurança
- Uma lista de compras para quem quer montar as próprias marmitas no domingo
- Um guia de como escolher uma marmitaria: o que perguntar sobre porção e embalagem
- Um calendário de entregas por bairro
- Um guia “marmita para o trabalho”, com ideias que aguentam o transporte
O que os clientes perguntam a uma marmitaria no direct
| O cliente pergunta | Sai sozinho | Responda você |
|---|---|---|
| “Qual o cardápio dessa semana?” | CARDÁPIO | Quer trocar um prato ou pedir uma versão sem um ingrediente |
| “Entrega no meu bairro?” | ENTREGA, com a lista e a taxa | Bairro no limite da área |
| “Quanto é o pacote?” | PACOTE, com valores | Quer negociar para empresa |
| “Quero pular essa semana” | PAUSAR, com o prazo | O pedido já saiu da fila de compras e há custo |
| “Quantas calorias tem?” | Uma linha sobre o que você informa | A pessoa tem uma condição de saúde ou um objetivo específico |
Dica: Informe o prazo de pausa como dia e horário, com fuso se atender mais de uma região, e não como “no começo da semana”. A marmitaria compra comida numa data certa, e uma mudança tardia custa dinheiro de verdade.
Posts que rendem comentários na cozinha
- O Reel do preparo de domingo, com CARDÁPIO, que mostra o processo e dá confiança.
- Foto das marmitas montadas, com PACOTE e o valor no texto.
- Um Story de segunda-feira com o cardápio e a data limite, com CARDÁPIO.
- Um vídeo da entrega e da embalagem, com EMBALAGEM, para quem tem dúvida de como chega.
- Uma chamada para empresas e equipes, com EMPRESA, no começo do semestre.
O ciclo semanal
- Domingo: poste o cardápio da semana e edite a mensagem de CARDÁPIO com os pratos e a data de fechamento.
- Segunda a quinta: os pedidos chegam pelo direct. Quem responde SIM recebe o cartão com o cardápio e o link para pedir, que costuma ser o do seu WhatsApp.
- Quinta à noite: o pedido fecha. Troque a mensagem de CARDÁPIO por um aviso de que o próximo cardápio sai no domingo.
- Entrega: o combinado de dia e horário você confirma pelo WhatsApp ou por mensagem. O DMFast não automatiza o WhatsApp, e o lembrete automático pelo Instagram só alcança quem escreveu nas últimas 24 horas.
Afirmações e regras para conferir
- Não faça promessa de saúde nem de emagrecimento. Descreva os pratos, as porções e os ingredientes, e deixe a orientação alimentar para um nutricionista.
- Se informar calorias ou macros, deixe claro como o número foi calculado. A tabela precisa bater com a receita.
- Quem produz e vende alimentos deve conferir as regras de vigilância sanitária e de registro do seu município.
- Cada comentário recebe uma resposta privada, em até 7 dias, e o Instagram limita 750 por hora. O DMFast fica abaixo de 700.
Mensagens para copiar
Perguntas frequentes
Ele cria a assinatura ou recebe o pagamento do plano semanal?
Não. O DMFast envia o cardápio e as informações, mas não cobra nem cria assinatura. O pedido e o pagamento (Pix, cartão) continuam no seu WhatsApp, no seu site ou na sua plataforma.
Ele deve responder perguntas sobre calorias e macros?
Só se a tabela já estiver pronta e conferida. Coloque o que você sabe nas informações do negócio, e peça que perguntas sobre dieta, alergia ou saúde sejam respondidas por você ou por um nutricionista.
Os clientes pedem para pular a semana na última hora. Dá para resolver?
A resposta PAUSAR informa o prazo e como fazer o pedido de pausa. O que acontece depois do prazo é decisão sua, e a mensagem pode dizer isso com clareza para não haver discussão.
Posto um cardápio novo todo domingo. Preciso refazer as respostas?
Não, só editar o texto da mensagem e do cartão. As palavras e o gatilho continuam os mesmos. Faça disso uma rotina de domingo, junto com o post.
Funciona se os clientes me encontram numa Página do Facebook?
Funciona: comentários nos posts da Página e conversas no Messenger recebem as mesmas respostas por palavra-chave. Resposta a Story e envio só para seguidores existem só no Instagram.
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Responda cada comentário CARDÁPIO em segundos
Escolha um post e a palavra. O DMFast responde abaixo de cada comentário, manda o direct e segue com o seu link quando a pessoa responde, de dia e de madrugada. Ele pode coletar e-mails no caminho. Plano grátis, sem cartão.
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