InstagramのDMリンク(ig.me)とQRコードを作る

以下は、MetaのInstagram API資料にあるメッセージ関連ページ「ig.me Links」の内容です。ページには「Updated: Jun 30, 2026」とあり、2026年10月7日に確認しました。

• ig.meは、Metaが運営する短縮URLサービスで、ユーザーをInstagramのトークへ移動させます。
• 形式は https://ig.me/<ユーザー名> です。ユーザー名はInstagramのプロアカウントのものです。このツールもこの形で作ります。
• リンクを開いた人は、新しいトークか、以前にメッセージを送ったことがあれば既存のトークに移動します。
• このリンクから開いたトークでは、相手に「リンクから会話を開いた」という旨の表示が出ます。アカウント側には、相手がメッセージを送った時点でリンクが使われたことが伝わります。
• 制限として載っているのは、ig.meリンクがInstagramのウェブ版に対応していないことだけです。
• Metaは、商品パッケージ、屋外広告、店のウィンドウなどへのQRコード、問い合わせページやSMSへのリンクを例に挙げています。

同じページによると、リンクの末尾に ?ref= と値を付けられます。値は2,083文字まで、使える文字は英数字、ハイフン、アンダースコア、イコールのみです。Metaが挙げる用途は3つあります。チャネルごとのリンクの見分け、外部アプリのセッションやアカウントとInstagramユーザーの紐付け、アカウント内の特定のコンテンツへの案内です。

refそのものには何の働きもありません。Metaの説明では、アカウントが連携しているメッセージ用アプリへ、Webhookの通知で渡されるデータです。Instagramの受信トレイだけを使っている場合に、refがどこに表示されるのかはページに書かれていません。すでにトークがある相手の場合は、リンクを開くと24時間ウィンドウ(返信できる期間)がリセットされ、アプリにrefが届くとMetaは説明しています。

Metaは、新しいトークで表示される質問の候補であるアイスブレーカーを設定し、それぞれに別のref値を付けることも提案しています。相手がどれをタップしたかで、どこから来たかが分かります。

• メッセージ本文をあらかじめ入力しておく方法。MetaのFacebook向けm.meのページにはtextパラメータがありますが、ig.meのページには載っていません。そのため、このツールにも入力欄はありません。
• 多くの解説記事が使う ig.me/m/<ユーザー名> という長い形式。ページに載っていないため、ここでは記載のある短い形で作ります。
• 個人アカウントでの動作。ページが対象にしているのはプロアカウントだけです。印刷する前に、自分のアカウントで試してください。

ヒント：LINEの友だち追加URLとは別のものです。LINE公式アカウントへ誘導したい場合は、そのURLを通常のリンクとして送ります。なお、DMFastはLINEには対応していません。DMFastが対応するのはInstagramのプロアカウントとFacebookページです。

予約や在庫の問い合わせを受けたい美容室、カフェ、ハンドメイド作家のように、「フォローしてほしい」より「まず話しかけてほしい」場面に向いています。レジ横のPOPやメニューにQRコードを置けば、スマホをかざすだけでDMが開きます。refを「menu」「flyer」のように分けておけば、メッセージを受け取るアプリ側で、どの紙から来たのかを区別できます。

最初に届くメッセージは、手作業で返す形になりがちです。プロアカウントでは、料金や営業時間といったよくある質問に、DMのキーワードで自動返信するDMFastも使えます。